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一汽轿车销售有限公司2017年度新车型售后技术资料开发项目招募公告

发布时间:2016年11月29日 来源:一汽轿车销售有限公司 [ ] 打印 视力


  一、 招募标准:

  1. 依法成立企业,具有有效的企业法人营业执照及税务登记证明,有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;

  2. 要求公司具备同时为FCSC开发三到五款车型的开发能力及团队人员配备,在长春有专门接洽人员进行项目沟通、制作,保证项目顺利实施;

  3. 要求公司有3年以上持续为汽车行业客户开发用户资料、维修资料、零部件目录图片、视频拍摄的经历;

  4. 要求公司与国内主流汽车厂商有售后维修资料(含电动车)开发项目合作经验;

  5. 要求公司具有较强的售后技术资料开发能力及经验,针对奔腾、欧朗系列新车型、年/改型售后技术资料开发项目,能够按FCSC时间进度要求进行用户资料、维修资料、零部件目录图片三部分内容的开发。

  6. 要求公司能够提供技术资料编写、实车验证、资料校审、编辑排版、图片制作、封面设计、FLASH制作、网页发布内容制作、网页发布内容更新修改方法、维修技术信息网站维护和新增功能开发、数据导入/维护、更新数据添加/替换等相关业务服务。

  6.1依据FCSC所提供的支持,公司必须具有独立进行编写、编辑、开发售后技术资料的能力和经验。 例如:应能根据FCSC提供的车辆进行零部件拆卸与安装流程的编写,能根据车辆的诊断故障码进行故障排除流程的编写,能根据车辆故障现象(无诊断故障码时)进行故障排除流程的编写,能根据FCSC提供的资料编写并正确阐述车辆各系统或总成工作原理和结构原理。

  6.2有强大的专业技术背景和软件开发技能,技术资料开发人员具有经验丰富的汽车售后维修专业能力,能理解并处理各种汽车专业输入和输出文件;软件开发人员具有多年汽车维修资料系统开发经历,具有软件开发、数据库、网站系统开发项目经验。

  6.3使用专业正版软件能对所有图片进行技术处理,例如:位图、照片、3D软件截图及2D图纸等,对图片进行各方面的统一,比如线条颜色、粗细,图片的大小,外框的大小,图片中文字的字体、大小,图片的风格等,最终交付的文件中的图片应为矢量图、PNG图、SVG图(有特殊要求的除外)。

  6.4根据编写内容需要,能设计完成指示型图片元素或动漫元素。

  7. 要求公司具备丰富的汽车售后技术资料制作服务经历和经验,并实行规范的业务流程和规章制度。

  8. 要求公司有具备丰富的汽车专业知识和维修经验的技术资料校审人员,开发过程质量控制流程严格规范。

  9. 要求公司具有维修资料网页发布制作经验,有相应的人员、制作流程、工具和正版软件,并有相应服务经历,能够提供更新内容修改方法并对FCSC进行培训。

  10. 要求具有网站信息系统开发和软件功能完善能力,能够对FCSC现有的“维修技术信息查询系统”进行维护、数据导入、更新数据添加/替换,能够按照FCSC要求进行系统功能添加。

  11. 要求按照2015年9月发布的《汽车维修技术信息公开实施管理办法》及后续发布的相关法规文件,结合FCSC提供的产品资料和验证车辆,为新车型、年/改型开发切实可行、符合法规要求的技术资料,有效指导用户安全驾驶车辆、指导维修经营者维修车辆、识别备件;使交付成果、表达形式符合法规要求,优化和提升一汽轿车奔腾、欧朗系列车型的品牌形象和服务水平。

  二、 招募须知:

  1. 2017年度开发工作量预估:

  按照车型项目进度规划,2017年已确定实施的售后技术资料开发项目包括:奔腾B70改型和2018款B30年型;已经策划但还未批准的车型项目包括:2017款B50年型、2017款X80年型和2018款X40年型。

  以上,已确定实施的新车型项目,初步识别开发资料类别为:

序号
车型
开发资料类别
用户资料
维修资料
零部件目录图片
OM 视频
PDI 视频
1
B70 改型
 
 
2
2018 款B30
 
 

  2. 技术资料制作标准

  本次针对奔腾、欧朗系列新车型、年/改型售后技术资料开发项目,每个全新车型售后技术资料分为用户资料、维修资料、零部件目录图片三部分。

  用户资料包括:用户手册(OM)、快速阅读手册(QG)、三包凭证卡。

  维修资料包括:新车特征(NCF)、修理手册(RM)、车身损伤手册(BRM)、工时工位手册(FRM)、电路图(EWD)。

  零部件目录图片包括:图片处理、FLASH制作。

  2.1用户资料

  用户资料的整体结构、形式、表达方式、文字、表格与图片关系,参照2016款奔腾X80车型同类资料进行制作,要求符合相关国家法律、法规、标准、行业惯例,同时承担相应责任。

  2.2维修资料

  要求识别《汽车维修技术信息公开实施管理办法》和现行的以及合同期内新颁布的相关法规要求,并将识别内容体现到交付成果中,同时承担相应责任。

  2.2.1 维修资料中的工时工位手册,开发工位电子目录,矢量图开发和FLASH制作,部分参照附件6:《备品目录制作标准书》。

  2.2.2 维修资料中的电路图,开发网页版电路图, 制作要求参照附件5: 《网页版电路图制作标准》。开发非网页版电路图、制作要求参照附件4:《电路图制作标准》。

  2.2.3维修资料中的新车特征、修理手册、车身损伤手册,开发方式原则为:实现网页发布;针对年型、改款车型进行的修改、新增,开发方式与原基本车型保持一致,整体结构、形式、表达方式、文字、表格与图片关系等,按照基本车型及甲方开发指示进行制作。开发方式的选择最终以甲方开发指示为准。

  2.2.4网页发布制作要求:

  新车特征、修理手册、车身损伤手册的整体结构、形式、表达方式、文字、表格与图片关系,参照一汽丰田RAV4车型ASA4#, ZSA4#同类手册进行制作。

  网页发布内容能实现相互链接、搜索,符合FCSC开发指示。

  手册编写工具需支持XML和任何自定义的DTD规范, DTD规范要满足PDF发布和Web发布等多种渠道的需求。

  手册系统框架、目录层级和内容、内容的格式和表达形式、功能应用等,要求等同丰田品牌RAV4 ASA4#, ZSA4#。

  目录涉及安装、拆卸的,要求网页上能够展示操作步骤动态演示。

  维修资料网页XML制作基于HTML5标准,可以适用于多种浏览器。

  2.2.5一汽轿车维修技术信息网站:

  要求能够结合《汽车维修技术信息公开实施管理办法》中对网站信息公开系统的基本功能要求,按照FCSC售后服务部需求,对现有的FCSC“维修技术信息查询系统”网站进行完善和相关功能开发;同时能够进行新老车型的维修信息数据导入、维护、更新。

  2.3零部件目录图片

  零部件目录图片制作要求,参照附件6:《备品目录制作标准书》。

  3. 商业机密保护:若招募成功,该签约公司必须遵守一汽轿车销售有限公司(FCSC)及一汽轿车股份有限公司相关保密协议及相关的其它保密条款。

  4. 符合招募标准且有意愿参与招募评选的公司请将本公告第三 条规定的资料简装版(密封处加盖公司公章)通过EMS或其他方式邮寄至一汽轿车股份有限公司采购部,同时提供电子扫描件和电子版。电子扫描件和电子版需在2016年12月9日24:00前邮件发送至指定邮箱,资料须在北京时间2016年12月9日24:00前投递,以邮寄时间为准,逾期提交的资料视为无效。另请以邮件形式通知邮寄时间和快递单号,以备查档所需。

  5. 具体通讯地址及联系方式详见下面内容:

  邮递地址:吉林省长春市高新区蔚山路4888号

  一汽轿车股份有限公司 采购部一般材料采购科 陈健 收 邮编:130012

  联系方式:

  陈健:0431-81504885

  Email: chenjian@fawcar.com.cn

  三、 须提交资料:

  1. 申报表、供应商能力评价表(请见附件)请如实填写贵司相关信息,加盖公司公章并请法人代表签字。

  2. 公司资质:经年检合格的营业执照,税务登记证,组织机构代码证及其它证明材料;法人代表证明书或法人委托书;2014年至2016年年度财务报表;法人代表身份证、经办人身份证。(注:以上内容请提供复印件并加盖公章;提供营业执照官网真伪查询信息);

  3. 公司管理机构及人员情况:公司组织架构、管理人员、业务分工、开发人员数量、人员信息体现在供应商能力评价表中。

  4. 近三年(2014年-2016年)与主流汽车厂商合作状况:包括项目名称,合作内容及合作时间(请提供合同为证)。

  5. 列举本公司近三年(2014年-2016年)与主流汽车厂商合作成功案例,进行详细说明及阐述。

  上述资料和信息必须属实。如查明有虚假资料和信息,将取消其招募资格。

  四、 招募流程:

  1. 招募公告官网公布

  2. 收集应招代理公司资料

  3. 相关资料筛选评审

  4. 如提交资料初审通过,将通知该公司下一步工作

  附件:
  《
招募申报表
  《
供应商开发能力评价表
  《
电路图制作标准
  《
网页版电路图制作标准
  《
备品目录制作标准书

  注: 本公告最终解释权归一汽轿车股份有限公司所有