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一汽丰田京东旗舰店正式上线 零部件网络销售做到先导先行

发布时间:2018年10月29日 来源:买车网 [ ] 打印 视力


  买车网(Buycar.cn)获悉,2018年10月26日,一汽丰田汽车销售有限公司(以下简称一汽丰田)与京东汽车用品在京共同宣布:一汽丰田京东官方旗舰店正式上线。

  一汽丰田车主可以通过线上渠道,更加便利地购买一汽丰田的保真零件,同时享受到实体店同等的品质服务。一汽丰田汽车销售有限公司副总经理刘振国表示:“未来是否在京东上投放整车销售要依据时机而定,目前在零部件网络销售方面做到先导先行。”

  为什么选择京东?

  一汽丰田网络部部长王金伟表示:“京东、天猫是国内知名的电商平台,此前在天猫上已经有了一个销售平台,这次在京东上开设旗舰店为了扩大网络销售平台。”作为国内领先的电商平台,京东拥有完善的运营能力与服务能力,同时具有强大的大数据能力作支撑,不仅可以为消费者提供优质的消费体验,而且还可以更加深入地洞察消费者消费行为和未来趋势。双方合作后可以让更多汽车用户了解并感受到一汽丰田的品牌价值,精准地享受到一汽丰田为用户带来的品质服务。

  当前,一汽丰田在全国有超过600家的经销商门店,为用户提供维修、保养等售后服务。未来,一汽丰田京东旗舰店将作为一汽丰田的官方线上服务渠道,为用户带来更便捷放心的服务体验。

  商品有什么规划?

  有关于京东产品方面,王金伟表示:“我们在京东上开设的零部件旗舰店,将先投放客户最需求的常用的零部件,未来还会为客户提供生活类用品,跟京东合作也是对线上网络产品的补充与丰富。“

  此次一汽丰田将依托京东汽车用品打造的成熟的线上下单、线下服务的模式,将满足一汽丰田用户的维修保养需求,带来包括全合成机油、机油滤清器、蓄电池、雨刮器等多个品类的各类原厂汽车用品和服务。在一汽丰田强大的售后服务体系支持下,这些商品不仅拥有充分的品质保障,还将满足用户在保养、维修等方面的高品质服务需求。

  是否会对实体销售造成冲击?

  “按照规划,网上的产品是围绕着我们的4s店去做的,”王金伟表示,“未来我们将围绕着两个客户,一个是我们内部的客户经销店,一个是我们外部直接用户,通过线上的平台赋能线下,实现有效的贯通。”

  一汽丰田官方渠道的零件品质与店内的优质服务,将通过线上购买+线下体验相结合,为用户带来更好的体验。入驻京东后,一汽丰田将突破固有的线下“被动”营销模式,利用京东及其合作平台的线上运营能力,以及一汽丰田覆盖全国超过600家的经销店,通过线上平台满足用户对高品质零件的需求,让高品质的产品和服务“走出去”。

  一汽丰田一直用“为用户打造舒适便捷生活方式,并让用户体验到品质卓越的服务”作为坚持的目标。刘振国表示:“一汽丰田近年来不断积极探索汽车后市场服务线上化转型。通过与优质电商平台京东的合作,在供应链、营销、无界零售等领域探索并打造成熟的线上线下融合模式,为用户带来更好的品质体验,与合作方实现品牌共赢。”

  是否会引入整车销售?

  刘振国表示:“此次与京东合作主要是零部件销售方面,未来是否会引入整车销售还要依据时机而定,还要看双方合作的程度。”

  据了解,一汽丰田京东官方旗舰店上线初期,将以原厂配件和养护精品两大框架为主要商品,随着用户需求的不断变化,后续一汽丰田将陆续完善每一类别,如配件部分将进一步扩充商品种类;养护精品系列将陆续导入与用车体验相关的周边产品。完善线上商品的同时,一汽丰田亦提出以用户需求为出发点的服务方式多样化思考,如通过京东平台进行预约,到店优先享受服务的京东用户尊享权益等。

  此次发布会上,一汽丰田公布了京东旗舰店独有的首发礼,即日起至11月2日,用户登录一汽丰田京东官方旗舰店,将享受到一汽丰田回馈用户的多重“进店必抢”首发礼。

  1. 明星产品进店礼。全合成纯牌机油0W20机油产品全场五折;

  2. 全场普惠礼。全场店铺商品满300减50、满500减100以及满800减200的满减活动(上述“机油半价”及“满减活动”不重复叠加)。

  除此以外,一汽丰田还为用户特别推出了开业礼“第二弹”:一汽丰田精品放送。计划于今年双十一上线,届时,用户在一汽丰田京东官方旗舰店消费,将享受到全场58款精品65折,以及43款精品五折优惠。

  一汽丰田方面表示,对于即将到来的“双11”,不光光是京东平台,天猫平台也带着满满的诚意期待着大家,将最大程度的为客户争取最优的价格,满足客户的需求。