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一汽丰田乌鲁木齐华通培训基地盛大开业

发布时间:2017年08月10日 来源:一汽丰田 [ ] 打印 视力


    本网讯 8月10日,一汽丰田乌鲁木齐华通培训基地正式开业。该培训基地的成立,将为乌鲁木齐乃至整个新疆地区的一汽丰田经销店,提供更加坚实的售后服务保障,不断完善新疆地区车主们的服务体验和用车生活。同时,也将进一步提高一汽丰田西北地区经销店的服务质量,不断加深一汽丰田“专业对车 诚意待人”的售后服务品牌形象。

    随着一汽丰田乌鲁木齐培训基地的开业,一汽丰田已经拥有八个培训平台,形成了覆盖北京、上海、广州、成都、长春的五家培训中心,以及进驻乌鲁木齐、宁波和深圳的3家培训基地。截止目前,通过八个培训平台,一汽丰田已经累计实施培训超过6万人次,为全国各地的经销店,培养了大批专业人才,为广大一汽丰田车主的高质量用车生活,奠定了坚实的基础。

    本次开业的乌鲁木齐华通培训基地,将缓解成都培训中心的压力,承担起为新疆地区一汽丰田经销店输送人才的重任。该培训基地的培训内容包括一般维修培训、服务顾问培训、钣金培训、喷漆培训共四个科目,2017年度计划开4个班次,预计培训人数近36人次。接下来,培训中心还将安排更多的班次,全面满足一汽丰田西北大区的培训需求。

    作为一汽丰田多年的合作伙伴,乌鲁木齐华通店也为培训基地的成立提供了强大的支持。凭借专业的业务水平,乌鲁木齐华通为新疆地区消费者提供了优越的产品和服务,也成为一汽丰田在新疆市场发展不可或缺的亲密伙伴。而乌鲁木齐华通培训基地的成立,促成了本次一汽丰田与乌鲁木齐华通的深入合作。一汽丰田专业的培训实力,再加上乌鲁木齐华通的强大资源,定将助力一汽丰田新疆地区售后服务人员们的服务水平不断提升,带动整个新疆地区经销店的售后服务能力。

    值得一提的是,培训平台的持续建设只是一汽丰田培训体制的一角。多年以来,一汽丰田一直秉承金字塔形的人才培养体系,打造出技术培训、考核认定、技能大赛的“三位一体化”。通过T-TEP丰田技术培训计划、培训中心专业培训、技能大赛这种层层递进的方式,确保了一汽丰田服务人才的不断成长和服务品质的不断提升,也让一汽丰田获得了不少的专业肯定。值得一提的是,在异常严苛的丰田汽车全球售后服务表彰中,自2013年以来,一汽丰田三次获得表彰金奖,充分地验证了一汽丰田在人才培养体系中所做出的努力,以及在售后服务上的过硬实力。

    专业的人才培养计划,使得一汽丰田培养出了大批售后服务专业人才,也因此,远程巡回服务、服务节、爱车养护课堂以及QM60快速保养、钣金喷漆改善项目等特色服务才能有效开展,让众多消费者享受到了贴心、全面、专业、透明的高品质服务。

    乌鲁木齐培训基地的开业,让一汽丰田全国培训网络得到再度完善。未来,随着培训平台覆盖范围的不断扩大,必将对一汽丰田为广大车主打造贯穿整个车辆生命周期的金牌服务起到重要的推动作用,实现一汽丰田服务体系能力的持续提升,促进一汽丰田与经销商伙伴更好地合作,共同实现更高的跨越和发展!